사람 간의 갈등을 쉽게 푸는 법 갈등은 대화로 푸는 것이 아니라, 이해와 양보로 푸는 것입니다. 이해가 없는 대화는 논쟁에 불과하고, 양보가 없는 대화는 더 큰 갈등의 전초전에 불과합니다. 특별히 남녀 간의 문제는 대화로 풀어지지 않습니다. 관점과 접근방식이 너무 다르기 때문입니다. 부부사이는 문젯거리를 놓고 대화를 하면 할수록 점점 더 꼬이게 되어 있습니다. 대화가 되는 것이 비정상이고, 안 되는 것이 정상입니다. 만일 별 노력을 하지 않았는데도 문제에 부딪혔을 때 쉽게 해결이 된다면 상대방이 인격적으로 대단히 성숙해 있거나 두 사람 다 혹은 한 사람이 눈에 콩깍지에 씌었기 때문입니다. 하지만 이러한 상황에 의존하지 마십시오. 그 관계는 오래 지속되기 어렵습니다. 모든 대화의 근본은 이해와 양보입니다...